In diesem Blog gehen wir näher auf den Anstieg von QR-Codes in der Gastronomie und deren Auswirkungen auf den Bestellungsprozess ein. Vom Beschleunigen des Bestellprozesses bis zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit sind QR-Codes zum Schlüssel für ein nahtloses und effizientes Restaurant-Erlebnis geworden. Erfahre, wie diese kleinen Codes eine große Revolution in der Art und Weise bringen können, wie du dein Gastronomiegeschäft optimieren kannst, und wie deine Gäste die QR-Codes verwenden.
Was sind QR-Codes eigentlich?
QR-Codes - oder Quick Response-Codes - sind zweidimensionale Barcodes, die Informationen wie Text, eine URL, Kontaktdaten und mehr enthalten können. Sie lassen sich schnell und einfach mit den meisten mobilen Geräten mit einer Kamera-App scannen, was sie zu einem vielseitigen Werkzeug für verschiedene kommerzielle Zwecke macht. Es gibt verschiedene Varianten von ihnen: dynamische QR-Codes sowie statische QR-Codes. Hier sind einige interessante Fakten und Anwendungen von QR-Codes:
- Vielseitigkeit: QR-Codes können in verschiedenen Branchen verwendet werden, einschließlich Marketing, Einzelhandel, Logistik und natürlich der Gastronomie. Sie bieten eine einfache Möglichkeit, Informationen zu teilen und schnell und einfach mit Kunden zu interagieren.
- Kontaktlose Interaktion: QR-Codes bieten eine kontaktlose Möglichkeit, Informationen auszutauschen und Transaktionen durchzuführen. Dies macht sie ideal, um die Kundenerfahrung zu verbessern und physischen Kontakt zu minimieren.
- Effizienz: QR-Codes können Prozesse rationalisieren und die Effizienz in verschiedenen Branchen verbessern. In der Gastronomie können sie beispielsweise für die Digitalisierung von Speisekarten, die Beschleunigung des Bestellvorgangs und die Sammlung von Gästefeedback verwendet werden.
- Kundenengagement: Durch die Integration von QR-Codes in Marketingkampagnen oder Produktverpackungen können Unternehmen das Engagement der Kunden erhöhen. Sie können beispielsweise für das Teilen von exklusiven Angeboten, die Bereitstellung von Produktinformationen oder die Sammlung von Kundenbewertungen verwendet werden.
- Statische QR-Codes und dynamische QR-Codes: Sie gibt es in verschiedenen Versionen. Ein statischer QR-Code verweist immer auf dasselbe Ziel. Bei einem dynamischen QR-Code kann dies ständig angepasst werden.
- Micro QR-Code: Der Micro QR-Code ist eine kompaktere Version des Standard-QR-Codes, ideal für Anwendungen, bei denen der Platz begrenzt ist, wie auf kleinen Verpackungen oder auf Druckmaterialien mit begrenztem Platz. QR-Codes sind gültig, solange die Informationen, die sie enthalten, relevant bleiben. Sie werden daher häufig für langfristige Zwecke wie Marketingkampagnen und Produktidentifikationen verwendet. Es gibt verschiedene kostenlose Online-Tools, mit denen Sie QR-Codes für verschiedene Zwecke generieren können, einschließlich dem Teilen von Kontaktdaten, dem Verlinken von Websites und mehr.
QR-Codes in der Gastronomie: eine innovative Revolution
Mit QR-Codes kannst du deinen Gästen ein nahtloses Erlebnis bieten. Ob es darum geht, das Menü anzusehen und herunterzuladen, eine Bestellung aufzugeben oder Feedback zu geben: QR-Codes ermöglichen dies alles durch einfaches Scannen. Diese Innovation ermöglicht es dir, die Effizienz zu steigern, Wartezeiten zu verkürzen und die allgemeine Kundenzufriedenheit zu verbessern. Ein Schild mit einem QR-Code sieht nicht nur auf deiner Terrasse gut aus, sondern auch im Innenbereich deines Gastronomiebetriebs.
Kurz gesagt, QR-Codes sind nicht nur ein Gadget, sondern ein unverzichtbares Instrument für jedes Gastronomieunternehmen geworden, das in Service und Bequemlichkeit herausragen möchte.
Die QR-Bestell-App von MplusKASSA bietet Möglichkeiten
Als Gastronomieunternehmer suchst du nach einem verlässlichen Partner, der dir bei der Implementierung und der Verwendung von QR-Code-Technologie in deinem Unternehmen helfen kann. Mit der QR-Bestell-App von MplusKASSA kannst du mühelos QR-Codes in deine Menüs integrieren, sodass eine hohe Anzahl an Gästen einen einfachen Zugang zu einer digitalen Übersicht über alle Gerichte und Getränke hat. Das Erstellen eines QR-Codes ist äußerst einfach. Nachfolgend listen wir gerne alle Beispiele für dich auf und stellen dir die verschiedenen Zwecke vor, die unsere QR-Bestell-App für dein Gastronomieunternehmen bietet:
- Schneller Zugriff auf Menüs: Mit der QR-Bestell-App kannst du als Gastronomieunternehmer einfach QR-Codes für deine Menüs und Lieblingsprodukte generieren, sodass Gäste schnell einen Überblick über alle Gerichte und Getränke erhalten. Dies verkürzt die Wartezeiten und verbessert die Service Effizienz.
- Reibungsloser Bestell- und Bezahlvorgang: Wenn deine Gäste den QR-Code scannen, können sie sofort ihre Bestellung aufgeben und direkt von ihrem Smartphone aus bezahlen. Dies beschleunigt nicht nur den Bestellvorgang, sondern erhöht auch die Kundenzufriedenheit.
- Umsatzsteigerung: Durch die Verwendung eines QR-Codes entstehen deutlich kürzere Wartezeiten, speziell bei Personalmangel, was dazu führen kann, dass du mit deinem Gastronomiebetrieb viel mehr Bestellungen abwickeln kannst. Dies kann zu einer Umsatzsteigerung von 30% führen, während du gleichzeitig die Kundenzufriedenheit erhöhst. Klasse!
Indem du QR-Codes einsetzt, steigerst du nicht nur die Effizienz deines Betriebs, sondern verbesserst auch insgesamt die Kundenzufriedenheit. Gäste schätzen die Bequemlichkeit von QR-Codes und werden sich daher positiv an dein Unternehmen erinnern. Du kannst selbst wählen, welchen Typ von QR-Code du verwenden möchtest: einen dynamischen QR-Code oder einen statischen QR-Code. In der Anwendung zeigt sich, dass dynamische QR-Codes häufiger genutzt werden. Darüber hinaus bieten sie wertvolle Einblicke in die Erfahrungen deiner Gäste, sodass du deine Produkte oder Dienstleistungen kontinuierlich verbessern und deine Wettbewerbsposition stärken kannst.
Kurz gesagt, durch die Integration von QR-Codes in dein Gastronomieunternehmen bist du bereit für die Zukunft und bietest deinen Gästen ein Erlebnis, das sie nicht so schnell vergessen werden. Also, worauf wartest du noch? Fang jetzt an und lass QR-Codes dein Gastronomieunternehmen zu neuen Höhen bringen!
Interessiert an den Möglichkeiten?
Mit unserer QR-Bestell-App kannst du als Unternehmen mühelos das Kundenerlebnis verbessern und deine operative Effizienz steigern. Zögere nicht, uns zu kontaktieren - wir helfen dir gerne weiter!